Kargo ve Teslimat
Ürünüm ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi siparişleriniz 1-3 gün, hafta sonu ve tatil zamanlarında verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya teslim edilir. Saat 14:00' a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya verilmektedir. *Yoğun indirim günlerinde ise siparişinizin kargoya teslim edilmesi 5-7 gün içerisinde sağlanır.
Siparişlerimi nasıl görüntüleyebilirim?
"Siparişlerim" sayfasındaki tüm siparişlerinizi ve kargo durumlarını görüntüleyebilirsiniz.
Siparişimi verdikten sonra kargo bilgilerini nasıl takip edebilirim?
"HESABIM" sayfasında ilgili siparişinizi görüntüleyip "Kargo Takip" linkine tıklayarak görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza sms ve e-posta gönderilir.
Kargo işlemleri için ücreti ödeyecek miyim?
1.500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.
Siparişlerim hangi kargo şirketi ile teslim edilecek?
DHL Kargo.
Dağıtım adresimi değiştirmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
Onaylanan siparişleriniz için adres değişikliği yapılamaz. Yanlış/eksik/farklı bir adrese başvurmanız halinde siparişinizi iptal edip yeni sipariş oluşturmanızı öneririz. "Sipariş adresinizi "Hesabım" sayfasında bulunan "Adreslerim" bölümünden veya satın alma işlemi sırasında "Yeni Adres Tanımlamak İstiyorum" butonunu işaretleyerek yeni adresinizi tanıyabilirsiniz. Bu adres o andan sonraki siparişinizde kabul edilen teslimat adresi olarak mümkündür.
Kargo görevlisi teslimatında beni adresimde bulamazsa ne olur?
Adresinizde bulunmamanız durumunda kargo görevlisi gönderinizi en yakın DHL şubesinde 3 gün bekletir. Gönderinizii 3 gün içinde şubeden teslim almamanız durumunda otomatik olarak iadesi gerçekleşir.
her şey nasıl başladı
TUSE LIVING, yaşamın her anının kutlanmaya değer olduğuna ve estetikle anlam kazandığına inanan iki kadının dostluğu, emeği ve ortak vizyonuyla doğdu.
“Güzel anlar hepimize kısa gelir, çünkü kalbimiz o anları daha uzun yaşamak ister.”
Evde, ofiste, hayatta...
Bir kahve eşliğinde hiç bitmesin istediğimiz keyifli anları kalıcı kılmak için bir yılı aşkın süreçte, sabırla güzelleşen her biri özgün tasarımlara sahip yüksek kaliteli ürünler tasarladık.
Premium hediye kutulu ve taşıma çantalı
Gerçek Altın Yaldız
Tasarımlarımızda sınırsızca yer verdiğimiz gerçek altını, TUSE imzası ve kimliği olarak tanımlıyoruz. Gerçek altın yaldızın kattığı ışıltı ve pozitif enerjiyle, her kadının sunumunda içsel ışığını yansıtmasını kendisi veya sevdikleriyle paylaştığı bir buluşmayı; bir hediyeleşme anını pozitif bir aura ile taçlandırmasını istiyoruz.
Dayanıklı ve Uzun Ömürlü…
Porselen Türk kahvesi fincanlarından çay fincanlarına, modern kupalardan pasta tabaklarına ve bu anlara eşlik eden %100 akasya ağacından üretilmiş servis ve sunumluklara kadar geniş bir koleksiyon sunuyoruz.
Kategorilerimizde yer alan zengin porselen koleksiyonumuzu keyifle kullanmanın yanı sıra, estetik değerlerimizi yansıtan özel kutusu ve taşıma çantası ile hediye edilmek, saklanmak ve gerçek koleksiyonerlerin dünyasında yer almak için tasarladık.
TUSE LIVING, kalitesi ve güzelliği ile kalıcı olana inanan bir marka
Exclusive satış noktalarında ve tuseliving.com.tr’de sizlerle buluşuyor, kalıcı güzelliği yaşam alanlarınıza taşıyoruz.
Sizlerle tanıştığımız için mutluyuz.
En çok kadife kaplı süngerler içine yerleştirilmiş özel kutusunda tasarımlarımızın ışıldadığı anı seviyoruz...
Tuğçe & Selin
