Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler

Bu aydınlatma metni, TUSEL EV GEREÇLERİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki dayanakları ve haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Unvan: TUSEL EV GEREÇLERİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: GÜNEŞLİ MAH. 1313. SK. KİRAZLI KORU D BLOK NO: 61 /2 İÇ KAPI NO: 48 BAĞCILAR/ İSTANBUL 

E-posta: info@tuseliving.com.tr

Telefon: 0850 303 7088

Web Sitesi: https://tuseliving.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Şirketimiz, e-ticaret faaliyetleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi işlemektedir:

Ürün siparişi alma, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Satış sonrası hizmetlerin sunulması (iade, değişim, destek talepleri vb.),

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve geliştirilmesi,

Güvenli alışveriş deneyimi sunulması,

Üyelik, kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza varsa).

Bu kapsamda işlenen veri türleri şunlardır:

Ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, IP bilgisi, sipariş geçmişi, ödeme ve fatura bilgileri.

Site kullanımı sırasında oluşan teknik veriler ve çerez kayıtları.

Veri işleme dayanakları:

KVKK md. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası,

KVKK md. 5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,

KVKK md. 5/2-f: Meşru menfaat,

KVKK md. 5/1: Açık rıza (ticari ileti ve kampanyalar için).

3. Shopify Altyapısı ve Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemiz, Shopify Inc. altyapısı ile hizmet vermektedir. Bu çerçevede, site üzerindeki faaliyetler sırasında toplanan bazı kişisel veriler, Shopify sunucularında saklanabilir ve yurt dışında (Kanada / ABD) işlenebilir.

Shopify, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve KVKK ile uyumlu güvenlik protokolleri çerçevesinde hizmet sunmaktadır. Verilerinizin yurtdışına aktarımı yalnızca açık rızanız doğrultusunda gerçekleştirilir.

Alışveriş ve üyelik işlemlerini tamamlayan kullanıcılar, bu aydınlatma metni kapsamında yurt dışına veri aktarımına rıza göstermiş sayılır.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Taraflar

İşlenen kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik firmaları,

Finansal süreçler için hizmet aldığımız mali müşavirlik firmaları,

Teknik destek ve altyapı sağlayıcıları (Shopify dahil),

Müşteri iletişimi ve pazarlama hizmeti sunan tedarikçiler (açık rıza alınması şartıyla).

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,

Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun doğmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı veri işleme sebebiyle zarar doğması hâlinde tazminat talep etme.

Kişisel verilerinizin aktarılması ve paylaşılması uygulaması:

6. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, info@dbcsaglik.com adresine e-posta göndererek veya Şirketimizin yukarıda belirtilen adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek tarafınıza yazılı veya elektronik ortamda geri dönüş sağlanacaktır.